Les 4 Soft Skills Indispensables pour Salariés : Communication, Gestion du Stress, Prise de Parole & Gestion des Conflits

Lieu de la formation: INTRA (en entreprise ou dans l’une de nos salles louées, le cas échéant)

Adresse: Siège Social: 140 Chemin Gaillias les Hauts 97437 Sainte Anne

Financement possible

Formation présentielle

Durée: 14h00 soit 2 jour

Les 4 Soft Skills Indispensables pour Salariés : Communication, Gestion du Stress, Prise de Parole & Gestion des Conflits

Formation présentielle

Durée: 14h00 soit 2 jour

Programme de la formation

5 soft skills incontournables en une formation unique.
Pratique intensive (70 % du temps) grâce à la pédagogie active.
Un programme « tout-en-un » qui combine la communication, l’impact personnel et la gestion des émotions.

Boostez la performance de vos équipes en développant les soft skills que les employeurs recherchent : améliorez la communication, maîtrisez le stress, prenez la parole avec assurance et gérez efficacement les conflits. En 2 jours de formation active et ludique à La Réunion, offrez à vos collaborateurs les clés pour exceller dans un environnement professionnel exigeant et en constante évolution.

Objectifs de la formation

Objectifs opérationnels (mis à jour)

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

Identifier leurs forces et axes de progrès en soft skills.
Adapter leur communication interpersonnelle pour plus d’impact.
S’affirmer avec assertivité et respect.
Gérer leur stress et leurs émotions dans les situations professionnelles tendues.
Prendre la parole en public de façon claire, confiante et captivante.
Prévenir et désamorcer les conflits par des techniques de communication constructive.
Construire un plan d’action pour améliorer durablement leurs soft skills.

Profil des bénéficiaires

Manager
Dirigeant
Toute personne désireuse de développer ses Soft Skillls

+ Comprendre les enjeux des Softskills

Tour de Table (avec contrainte + son Soft Skills portrait)
Soft Skills VS Hard skills
Auto diagnostic, rétrospection , créer son profil Soft Skills
Les Softs Skills les plus populaires et les plus recherchés du moment
Etude de cas et modélisation

+ Jour 1 – Communication, assertivité & prise de parole Matin (9h00 – 12h30)

Icebreaker & diagnostic soft skills.
Les fondamentaux de la communication (verbale / non-verbale / paraverbale).
Exercices d’écoute active et CNV.
Assertivité : oser dire « non » et poser un cadre.

+ Après-midi (13h30 – 17h00)

Techniques de prise de parole en public : posture, voix, regard, storytelling.
Exercices filmés avec feedback.
Gestion des émotions pendant un discours (respiration & ancrage).

+ Jour 2 – Gestion du stress, intelligence émotionnelle & conflits Matin (9h00 – 12h30)

Comprendre et anticiper les sources de stress.
Outils de régulation : cohérence cardiaque, ancrage mental, recadrage cognitif.
Introduction à l’intelligence émotionnelle (identifier, réguler, exprimer).

+ Après-midi (13h30 – 17h00)

Gestion des conflits : comprendre les mécanismes, calmer les tensions.
Jeux de rôle : négociation et médiation en situation.
Évaluation des acquis (quiz + mise en situation).
Élaboration du plan d’action 30/60/90 jours pour prolonger les résultats.

Bénéficiez de financements pour vos formations

Plusieurs dispositifs existent pour réduire le coût de vos formations : OPCO, CPF ou aides spécifiques aux entreprises.

Advance FD vous accompagne dans vos démarches pour profiter de ces financements et développer les compétences de vos équipes en toute sérénité.